VaiQ - Konversa­tionsagent

Willkommen bei VaiQ, Ihrem digitalen Mitarbeiter für die Gemeinde! Integriert in Ihre Website und kompatibel mit der Cosmema-App, bietet VaiQ KI-gestützte Antworten und eine Wissensbasis für die effiziente Kommunikation zwischen Bürgern und Verwaltung.

VaiQ - Konversationsagent

Hier können wir helfen

Sie kommen bei der Beantwortung alltäglicher Bürger-Fragen nicht hinterher?
Die zur veröffentlichten Ressourcen werden nicht ausreichend genutzt?
Sie wollen mehr Sichtbarkeit für lokale Unternehmen und Dienstleister schaffen?
Die Bürgerzufriedenheit und -Kommunikation soll verbessert werden?

IHRE Vorteile

Der VaiQ Konversations­agent...

... entlastet Ihre Verwaltungs­angestellten.

Unser Konversationsagent VaiQ übernimmt standardisierte Aufgaben, so dass Verwaltungsangestellte sich auf komplexere Anfragen konzentrieren können, was die Effizienz steigert und die Arbeitsbelastung reduziert.

... steht Bürgerinnen und Bürgern 24/7 bei Ihren Anliegen beiseite.

VaiQ ist rund um die Uhr verfügbar, um Fragen der Bürger zu beantworten, was zu einer schnellen und effektiven Kommunikation führt, ohne zeitliche Einschränkungen.

... sorgt für eine erhöhte Bürger-zufriedenheit.

Durch die schnelle und personalisierte Beantwortung von Fragen steigert VaiQ die Zufriedenheit der Bürger, da ihre Anliegen schnell und effizient gelöst werden. Unser Konversationsagent hält sich stets auf dem neuesten Stand. Dadurch ist er in der Lage, aktuelle Antworten auf die Fragen der Nutzer zu liefern.

... ist barrierefrei nutzbar.

VaiQ stellt sicher, dass alle Bürger, unabhängig von ihren Fähigkeiten oder Einschränkungen, Zugang zu Informationen haben, indem er Funktionen wie Spracheingabe und Sprachausgabe sowie leicht verständliche Sprache unterstützt. Außerdem ist unser Konversationsagent in der Lage, in verschiedenen Sprachen kommunizieren.

... ist Datenschutzkonform.

Unser Konversationsagent VaiQ behandelt alle Bürgerdaten vertraulich und verwendet sie nur zur Bereitstellung personalisierter Antworten, um sicherzustellen, dass Datenschutzbestimmungen eingehalten werden.

Unsere Funktionen

Cosmema VaiQ - KI

VaiQ ist ein KI-basierter Konversationsagent, der nahtlos in die Kommunen-Website integriert und mit der Cosmema-App kompatibel ist. Er bietet eigenständige Antworten mithilfe von Künstlicher Intelligenz und eine Wissensbasis für eine effiziente Kommunikation zwischen Bürgern und Verwaltung.

VaiQ Funktionen

Personalisierte Antworten

VaiQ bietet personalisierte Antworten, die auf die spezifischen Bedürfnisse und Anfragen der Bürger zugeschnitten sind, um eine individuelle und effektive Kommunikation zu ermöglichen. Jede Antwort wird für jede Bürgerfrage individuell in Echtzeit generiert.

VaiQ FUNKTIONEN​

Aktueller Wissensstand

Unser Konversationsagent hält sich stets auf dem neuesten Stand über neue Inhalte. Dadurch ist er in der Lage, präzise und aktuelle Antworten auf die Fragen der Nutzer zu liefern, was ihn zu einer zuverlässigen Informationsquelle für die Bürger macht.

VaiQ Funktionen

Sprachein und -ausgabe

Durch die Unterstützung von Spracheingabe und Sprachausgabe ermöglicht VaiQ eine barrierefreie Interaktion, so dass alle Bürger unabhängig von ihren Fähigkeiten oder Einschränkungen auf die Informationen zugreifen können

VaiQ Funktionen

Mehrsprachige Antworten

Unser Konversationsagent ist mehrsprachig und kann in verschiedenen Sprachen kommunizieren, um die Bedürfnisse einer vielfältigen Bevölkerung zu erfüllen und eine effektive Kommunikation trotz Sprachbarriere zu gewährleisten.

Jetzt gemeinsam Ihre Gemeinde, Stadt oder Kommune digitalisieren.

Cosmema – Ihr zuverlässiger und professioneller Partner rund um App- und Webentwicklung für Städte, Märkte und Gemeinden.

Success Stories

Erfolgs­geschichten unserer Gemeinden, Kommunen und Städte

App // Website // VaiQ

Dettelbach

Die Gemeinde Dettelbach benötigte eine effektive und digitale Plattform, um die Bürgerinnen und Bürger über aktuelle Informationen, Veranstaltungen und Verwaltungsangelegenheiten zu informieren.

App // Website // VaiQ

Dettelbach

Die Gemeinde Dettelbach benötigte eine effektive und digitale Plattform, um die Bürgerinnen und Bürger über aktuelle Informationen, Veranstaltungen und Verwaltungsangelegenheiten zu informieren.

„Egal, ob Rohrbruch, Schulausfall oder defekter Bahnschranke – mit der Push App erreichen wir innerhalb kürzester Zeit fast alle unsere Bürger und können ihnen wichtige Informationen geben. Auch unsere Vereine nutzen gerne die App, um auf ihre Veranstaltungen aufmerksam zu machen. Die App ist ein unkompliziertes und benutzerfreundliches Medium das umfassend von unseren Bürgern genutzt wird. Die Zusammenarbeit mit dem Cosmema Team klappt hervorragend.“

Christian Nerb,

1. Bürgermeister der Kommune Saal an der Donau

Sie sind in bester Gesellschaft

Diese Kommunen vertrauen uns bereits:

Stadt Kelheim

Ihrlerstein

Altmannstein

Nassenfels

Egweil

Adelschlag

Kösching

Grossmehring

Buxheim

Gaimersheim

Cosmema FAQs

Häufig gestellte Fragen

Die wichtigsten Informationen auf einen Blick

Unser Service steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung – 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche. Egal, ob Sie uns eine kurze E-Mail, einen Anruf oder sogar eine WhatsApp-Nachricht schicken, um Änderungen oder Veröffentlichungen in der App vorzunehmen, wir sind schnell zur Stelle. Wir garantieren Ihnen, dass die gewünschten Änderungen innerhalb von 5-10 Minuten in der App umgesetzt werden. Ihr Anliegen wird zeitnah bearbeitet, um sicherzustellen, dass Ihre App immer auf dem neuesten Stand ist.

Push-Nachrichten halten Ihre Bürger und Bürgerinnen stets auf dem Laufenden. Erhalten Sie wichtige Updates und aktuelle Informationen rund um Ihre Heimat direkt auf Ihr Smartphone. Verpassen Sie keine Neuigkeiten mehr und bleiben Sie jederzeit informiert.

Wir bieten einen umfassenden Support an und stehen für Ihre Fragen gerne zur Verfügung.

  1. Aktuelle Informationen: Bürger erhalten in Echtzeit Zugriff auf aktuelle Themen, Nachrichten und wichtige Ereignisse in ihrer Kommune. Dadurch bleiben sie stets informiert über lokale Entwicklungen, Veranstaltungen, Baustellen, Verkehrsänderungen und vieles mehr.
  2. Interaktive Teilhabe: Die App ermöglicht es den Bürgern, aktiv am kommunalen Geschehen teilzunehmen. Sie können Feedback geben, Anregungen einbringen,
  3. Beschwerden melden oder sich an Umfragen beteiligen. Dies fördert die Bürgerbeteiligung und stärkt das Gemeinschaftsgefühl.
  4. Serviceleistungen: Durch die App können Bürger bequem und einfach auf verschiedene kommunale Dienstleistungen zugreifen. Sie können beispielsweise Anträge stellen, Termine vereinbaren, Müllabfuhrpläne einsehen oder Informationen zu Behördenkontakten finden. Dies spart Zeit und vereinfacht die Kommunikation mit der Verwaltung.
  5. Notfallwarnungen und Sicherheit: Die App kann wichtige Notfallwarnungen, wie beispielsweise Unwetterwarnungen oder andere Gefahrenhinweise, direkt auf das Smartphone der Bürger senden. Dadurch kann die Bürgerschaft rechtzeitig informiert werden und entsprechende Maßnahmen ergreifen, um den Bevölkerungsschutz zu gewährleisten.
  6. Effiziente Kommunikation: Die Kommunen-App ermöglicht eine effiziente und schnelle Kommunikation zwischen Bürgern und Verwaltung. Anfragen können direkt über die App gestellt werden und die Verwaltung kann rasch darauf reagieren. Dies führt zu einer effektiven und transparenten Kommunikation zwischen den Bürgern und der Kommunalverwaltung.

Der Datenschutz hat bei uns höchste Priorität. Unser Gebäude ist gemäß DIN EN ISO/IEC 27001:2017 zertifiziert, um die Sicherheit
Ihrer Daten zu gewährleisten. Ihre persönlichen Informationen werden vertraulich behandelt und nur für den vorgesehenen Zweck verwendet. Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff,
Verlust oder Missbrauch zu schützen. Die Realisierung wird durch hausinterne Server gewährleistet. Ihre Privatsphäre ist uns wichtig, und wir halten uns strikt an die geltenden Datenschutzbestimmungen.

Ob Plakate, Wurfsendungen oder Aufsteller: Wir bieten Ihnen gerne Unterstützung bei der Produktion an und stehen Ihnen mit Ideen und Erfahrung zur Seite.

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